Axxon PSIM lehetővé teszi a központi felügyeletet a Saker ShopRites szupermarketekben
A kiskereskedelmi élelmiszerüzletek számára kihívást jelent a nagy területeket érintő biztonsági felügyelet fenntartása a lopás kockázatának csökkentése érdekében, valamint a videófelvételek nagy részletességű rögzítése. Egy tipikus üzletben akár 50 kamera is lehet, néhányban pedig akár 100 is, hogy a tevékenységet megfelelően nyomon lehessen követni. Az adatok rögzítése és tárolása költséges. A jó minőségű videó rögzítése azonban elengedhetetlen a jogi célú bizonyításhoz.
Az ügyfél
A Wakefern Food Corporation, a ShopRite kereskedelmi és elosztó részlege az Egyesült Államok legnagyobb kiskereskedelmi tulajdonú szövetkezete, amely a közép-atlanti és északkeleti régióban található telephelyekkel rendelkezik. A Saker ShopRites, Inc. 27 szupermarketet birtokol és üzemeltet New Jerseyben.
Mivel az ügyfélnek kihívást jelentett a nagy terek biztonságának fenntartása, fejlett videófelügyeleti rendszert keresett a retail biztonsági veszteségek megelőzésére.
Kihívások
A retail élelmiszerüzletek számára kihívást jelent a nagy területeket érintő biztonsági felügyelet fenntartása a lopás kockázatának csökkentése érdekében, valamint a videótartalom nagy részletességű rögzítése. Egy tipikus üzletben akár 50 kamera is lehet, néhányban pedig akár 100 is, hogy a tevékenységet megfelelően nyomon lehessen követni. Az adatok rögzítése és tárolása költséges lehet. A jó minőségű videó rögzítése azonban elengedhetetlen a jogi célú bizonyításhoz.
A Saker ShopRites elkötelezett a veszteségmegelőzés biztosítását szolgáló vezető technológiák és módszerek bevezetése mellett. A Saker Loss Prevention az AxxonSoft integrációs partnerével, a Proactive Technology Solutions-szel dolgozott együtt, hogy kifinomult és költséghatékony megközelítést dolgozzanak ki üzleteik biztonságának felügyeletére.
Proactive Technology Solutions szakértelmet nyújt a retail biztonság területén
A retail biztonsági rendszerek szakértőjeként a Proactive Technology Solutions 20 éve szállít hálózati integrációs megoldásokat kiskereskedelmi üzletek, éttermek, iskolák és más nagy forgalmú, fogyasztói helyszínek számára. A Proactive több mint egy évtizede kizárólag integrált videófelügyeleti rendszerek biztosítására összpontosít. A Proactive a tűzre és betörésre reagáló riasztócégek képességein túl olyan rendszerek létrehozására specializálódott, amelyek segítenek a bűncselekmények megelőzésében vagy felderítésében.
A Proactive személyre szabott megoldásai az élelmiszer-kiskereskedelem számára az iparági veszteségmegelőzési szabványok és a legmodernebb videóplatformok legjobbjait integrálják. Felismerve az IP-videótechnológia kibővült képességeit, a Proactive vezette ügyfelei átállását az analóg videórendszerekről az IP-videórendszerekre. Az IP-videóplatformot mérlegelve a Proactive az Axxon PSIM-et választotta a retail létesítményekre vonatkozó különleges előnyei miatt:
- Az AxxonSoft IP-platformja több adat tárolását teszi lehetővé nagyobb felbontásban, mint a hasonló árú analóg berendezések. A nagyobb felbontásra azért van szükség, hogy az üzleten belüli tevékenységek részleteit rögzíteni lehessen a lopások és egyéb problémák azonosítása céljából a későbbi lejátszás érdekében.
- Felhasználva az AxxonSoft fejlesztői környezetét, a Proactive könnyen konfigurálhat egyedi megoldásokat ügyfelei számára, függetlenül a kiskereskedelmi helyszínek méretétől vagy számától.
- Az AxxonSoft intelligens funkciói lehetővé teszik a Proactive számára, hogy további megoldásokat és szolgáltatásokat hozzon létre a kiskereskedelmi ügyfelek számára, például a pénztárgépek kameráinak szinkronizálását a POS-rendszerekkel az értékesítési tevékenység ellenőrzésére, valamint az alkalmazottak biztonságos hozzáférési pontjainak felügyeletét és ellenőrzését.
"Az Axxon PSIM-et a széleskörű képességei és a sokféle kamerával való rugalmas együttműködés miatt választottuk, az AxxonSoft ügyféltámogatása a koncepciótól a megvalósításig páratlan. Az AxxonSoft megbízható üzleti partner és bővítése a csapatunknak."
Megoldás
Öt éve a Saker Loss Prevention a Proactive Technology Solutions ügyfele.
Ez idő alatt a vállalat a saját videófelügyeleti berendezéseinek megvásárlásáról és karbantartásáról áttért a Proactive-tól bérelt teljes rendszerre. A lízing hatékony működési megoldás volt a Saker Loss Prevention számára, amely lehetővé teszi, hogy az egyes üzletekre fordítsa a költségeket, és könnyebben frissítse a technológiát, miközben csökkenti a teljes karbantartási és támogatási költségeket.
Amikor a Saker Loss Prevention a rendelkezésre álló legmodernebb technológiai képességekkel rendelkező videófelügyeleti rendszert akart létrehozni, a Proactive-t kérte fel az Axxon PSIM használatával történő IP-videóra való átálláshoz. A Saker Loss Prevention olyan rendszert keresett, amely kielégíti a biztonság és a veszteségmegelőzés kulcsfontosságú igényeit, miközben minimalizálja a videótartalom gyűjtésének, összesítésének és tárolásának költségeit.
Az Axxon PSIM használatával a Proactive minden egyes üzletben IP-hálózati szervereken keresztül integrált kamerákat, amelyek egyetlen helyről, központosított hozzáférést biztosítanak az összes üzlet kameráihoz. Az új rendszer célja az volt, hogy javítsa a videórögzítés és archiválás minőségét, és a meglévő analóg rendszereknél jobban skálázható platformot hozzon létre.
A megoldás lehetővé tette a Saker Loss Prevention számára, hogy:
- Megfelelő minőségű videóadatok rögzítése a bírósági eljárásokban bizonyítékként történő bemutatás esetén a meggyőző arányok biztosításához és javításához. Az IP-kamerák nagy felbontással és képkockasebességgel rögzítenek, ami közelebb áll az élő felvételek minőségéhez.
- Egy központi, távoli helyről a több üzletből származó korábbi videóadatok segítségével olyan képernyőnézetek és jelentések készíthetők, amelyekkel összehasonlíthatók az üzletek közötti viselkedések.
Eredmények és előnyök
A videófelügyeleti rendszer bevezetése előtt egy Saker ShopRite üzletet karácsony este kiraboltak, ami jelentős veszteséget okozott a lopások és a károk miatt. A következő évben a vállalat minden üzletbe két-két bolti alkalmazottat telepített 24 órás váltott műszakban. A biztonsággal kapcsolatos költségek azonban majdnem olyan drágák voltak, mint maga a lopás.
A Proactive videófelügyeleti rendszer bevezetése után a biztonsági személyzet két tagja távolról is figyelemmel kísérhette több üzlet videófelvételeit. Ez garantálta a Saker Loss Prevention munkatársainak biztonságát, és jelentősen csökkentette az üzletek biztonsági költségeit.
További hasznos információk
"Mivel a rendszer annyira vizuális, a számítógépet nem ismerők is kezelhetik a rendszert. Ez kulcsfontosságú előny volt, mert lehetővé tette, hogy számos regionális kirendeltségünket ugyanazzal a rendszerrel láthassuk el."
Több mint 5800-an vannak.
Vonzzon több ügyfelet. Növelje nyereségét. Növelje vállalkozását.