Partnertámogatás
A folyamat minden lépésében ott vagyunk. Még azután is, hogy Ön minősített partner, és termékeinket bevezeti.Folyamatos támogatási vonal biztosítása, hogy a kritikus projektek zökkenőmentesen és sikeresen menjenek végbe.
A partner típusától függően különböző szintű támogatási szolgáltatásokhoz férhet hozzá – ezek mindegyikéhezgyorsak, hatékonyak, és készek segíteni, amikor szüksége van rájuk.
Tartalmazott támogatás | Regionális forgalmazó | Csatorna partner | Kulcsrakész megoldásszolgáltató | ISV |
---|---|---|---|---|
Munkanapi támogatás 9:00 órától 18:00 óráig. (átlagos regionális időzóna). A támogatás telefonon vagy e-mailen keresztül történik. | ||||
Ingyenes távoli előértékesítési támogatás komplex projektekhez, jelentős (több mint 100 000 nettó AxxonSoft) bevételi potenciállal. | ||||
Az opcionális támogatási szolgáltatások magukban foglalják a helyszíni támogatást, amelyet a megrendelő félnek kell fizetnie napi 1000 USD-s, plusz utazási és napidíjjal. | ||||
Évente egy hét ingyenes támogatás az AxxonSoft műszaki szakemberétől (az OEM kérésére helyszíni vagy távoli). | ||||
Telefonos vagy e-mail-alapú támogatás SDK-fejlesztők számára (évi 16 óra). Az árakkal kapcsolatban kérem érdeklődjön. |